добрый день. Возможно ли к оборудованию автограф GSM подключить зуммеры, которые будут оповещать водителя о превышении скоростного режима. Возможна ли такая настройка по геозонам.?
Сергей17.04.2023 20:34:34
Суть вопроса такова. Настроены геозоны на разные группы авто (легковые грузовые пассажирские ИТД) настроены геозоны в которых фиксируется скорость ТС (60 км в час ,70,90 ИТД). возможно ли в разных геозонах оповещать водителя звуковым сигналом (зуммером) о превышении скоростного режима в геозоне по которой он движется.
ТехПоддержка18.04.2023 10:09:40
Да это возможно, но настройки геозон необходимо делать в самом приборе, а не в диспетчерском ПО. В приборах X-серий геозон может быть загружено более 3, а в предыдущих моделях не более 3х
Никита18.04.2023 14:01:08
Добрый день, есть демо-доступ в систему?
ТехПоддержка18.04.2023 15:48:31
Добрый день, демо-доступ в систему http://web.snavi.ru логин = demo пароль = demo
ООО 20.04.2023 15:46:37
Добрый день. Нашей организации необходимо заменить пароли.
ТехПоддержка20.04.2023 16:28:28
Добрый день! Отправьте пожалуйста заявку на почту support@snavi.ru и укажите каким пользователям необходимо сменить пароль
Владислав25.04.2023 11:51:26
Здравствуйте. Какой класс защищенности персональных данных у вашей программы - Autograph Shell
ТехПоддержка25.04.2023 13:23:26
Добрый день! Прибор АвтоГРАФ-WiFi обеспечивает необходимый уровень безопасности, используя промышленный стандарт шифрования данных WEP - 64/128-бит. Механизм обеспечения безопасности передаваемых данных основан на алгоритме разделяемого ключа, как это описано в стандарте беспроводных сетей.
Oleg28.04.2023 15:36:06
Добрый день. В модуле отчёта выскакивает ошибка о нехватке памяти, после нажатия ОК продолжается выгрузка данных, но очень медленно. До этого всё очень быстро происходило. При этом 4 гб оперативной памяти и занято всего около 3х. В чём может быть проблема?
ТехПоддержка28.04.2023 16:51:21
Добрый день. Попробуйте освободить 1 Гб оперативной памяти и проверить скорость скачивания.
Дефрагментация жесткого диска может быть полезна.
Сервисный центр ООО"ВЕком" г.Чита17.05.2023 11:49:00
Добрый день,подскажите пожалуйста как получить сертифицированый ключ для конфигуратора,для настройки терминала Автограф GSM на 2216.Ответ прошу отправить на эл.почту tehdir@vecom.su
Руслан18.05.2023 07:45:41
ООО"ТБС-Логистика"Добрый день,подскажите как получить ключ на autograph sl
Руслан18.05.2023 09:52:27
ООО"ТБС-Логистика"Добрый день,при подключении к autograph sx и настрой ке пишет-неподдерживаемая версия файла цифрового лицензионного ключа.Как исправить? Ответ на: ruslabakirov@yandex ru
ТехПоддержка20.05.2023 13:18:51
>Руслан 18.05.2023 09:52:27 >ООО"ТБС-Логистика"Добрый день,при подключении к autograph sx и настрой ке пишет-неподдерживаемая версия файла цифрового лицензионного ключа.Как исправить? Ответ на: ruslabakirov@yandex ru
Ответ отправлен на почту.
ТехПоддержка20.05.2023 13:19:30
>Сервисный центр ООО"ВЕком" г.Чита 17.05.2023 11:49:00 >Добрый день,подскажите пожалуйста как получить сертифицированый ключ для конфигуратора,для настройки терминала Автограф GSM на 2216.Ответ прошу отправить на эл.почту tehdir@vecom.su
Ответ отправлен на почту.
ТехПоддержка20.05.2023 13:19:56
>Руслан 18.05.2023 09:52:27 >ООО"ТБС-Логистика"Добрый день,при подключении к autograph sx и настрой ке пишет-неподдерживаемая версия файла цифрового лицензионного ключа.Как исправить? Ответ на: ruslabakirov@yandex ru
Ответ отправлен на почту.
Игорь23.05.2023 10:40:50
Добрый день. К вашему программному обеспечению возможно подключить мобильные gps трекеры других фирм? Или только AutoGRAPH mobile ?
ТехПоддержка23.05.2023 11:17:41
>Игорь 23.05.2023 10:40:50 >Добрый день. >К вашему программному обеспечению возможно подключить мобильные gps трекеры других фирм? Или только AutoGRAPH mobile ?
Игорь, добрый день. Да, возможно.
Олег25.05.2023 11:30:59
Добрый день! Подскажите, в каких стандартах возможен импорт данных из вашей системы? Например ЕГТС, Wialon?
ТехПоддержка25.05.2023 11:36:43
Олег, добрый день. Программа системы мониторинга АвтоГРАФ-GSM использует различные форматы файлов для экспорта данных, а именно:
Формат CSV (Comma Separated Values) - это текстовый формат данных, в котором значения разделены запятыми. Этот формат является стандартным для обмена данными между различными приложениями.
Формат Excel - файлы формата Excel (.xls или .xlsx) также могут быть использованы для импорта данных из программы АвтоГРАФ-GSM. Этот формат является одним из наиболее распространенных форматов для хранения и обработки табличных данных.
Формат XML - этот формат используется для обмена данными между различными приложениями. Файлы в формате XML могут содержать данные любого типа и сложности.
Формат JSON (JavaScript Object Notation) - это легковесный формат обмена данными, основанный на синтаксисе JavaScript. Он представляет собой удобный способ передачи структурированных данных между приложениями.
Олег25.05.2023 11:51:12
Подскажите а, формат json индивидуальный для вашей системы? Или все таки придерживается какго-то стандарта?
ТехПоддержка25.05.2023 12:00:31
Олег, Информации об унифицированном стандарте для формата JSON в АвтоГРАФ-GSM я не нашел. Однако, в документации к API АвтоГРАФ-GSM приводятся конкретные примеры запросов и ответов в формате JSON, которые можно использовать при интеграции с системой.
Обычно разработчики создают свой формат JSON, который соответствует требованиям и особенностям их системы.