💼 Гарантийные условия производителя

🔒 Защита потребителей и обеспечение качества

При покупке товаров или услуг мы всегда стремимся получить гарантию и защиту от возможных проблем. Гарантийные условия, предоставляемые производителем, играют важную роль в обеспечении надежности и качества продукции для потребителей.

✅ Гарантийные условия - это соглашение между производителем и покупателем, которое определяет права и обязанности сторон в случае возникновения дефектов, поломок или неполадок в продукте в течение определенного срока после покупки. Такие условия могут различаться в зависимости от типа товара, страны производства и правовых норм.

✅ Одним из ключевых аспектов гарантийных условий является срок гарантии. Производитель признает свою ответственность за качество продукции в течение определенного периода времени. Этот срок согласовывается между производителем и потребителем и может варьироваться от нескольких месяцев до нескольких лет. За это время, если продукт демонстрирует дефекты или неполадки, производитель обязан предоставить ремонт, замену или возврат денежных средств.

✅ Однако гарантийные условия могут содержать ряд ограничений и условий, которые важно учитывать. Например, некоторые виды повреждений, вызванные неправильным использованием, являются исключением из гарантийного обслуживания. Также может быть необходимо предоставить документы о покупке или подтверждение оригинальности продукта для получения гарантийного обслуживания. Поэтому внимательное ознакомление с условиями гарантии важно для правильного использования и защиты своих прав как потребителя.

✅ Дополнительно, некоторые производители предлагают расширенные гарантии, которые выходят за рамки стандартных условий. Это может включать продление срока гарантии, дополнительные услуги по обслуживанию или расширенные покрытия на определенные компоненты. Приобретение такой расширенной гарантии может дать дополнительную защиту и уверенность в качестве продукта.

Важно отметить, что гарантийные условия производителя являются правовым документом и имеют юридическую силу. В случае возникновения проблем или споров с производителем, потребитель может ссылаться на гарантийные условия и требовать их исполнения. Если производитель не выполняет свои обязательства в рамках гарантийных условий, потребитель может обратиться к органам защиты прав потребителей или подать судебный иск.

💼 Если вы сталкиваетесь с проблемой, связанной с качеством или поломкой продукта, сначала ознакомьтесь с гарантийными условиями производителя. Обратитесь к ним, чтобы узнать, какие права и возможности предусмотрены в случае необходимости обратиться за гарантийным обслуживанием. Если вопрос не решается с помощью гарантийных условий, квалифицированные специалисты или юристы могут помочь вам защитить свои права и принять соответствующие меры.

🔒 Гарантийные условия производителя играют важную роль в обеспечении надежности и качества товаров для потребителей. Ознакомление с гарантийными условиями перед покупкой и правильное использование продукта помогут вам убедиться в его долговечности и получить необходимую защиту в случае неисправностей. Защита потребителей и обязательства производителя должны работать в симбиозе для создания доверия и долговременных отношений между ними.

Гарантийные условия производителя АвтоГРАФ GSM

Купить оборудование АвтоГРАФ GSM можно по адресу г. Москва, ул. Дорожная, дом 60Б, офис 415. ПО бесплатно. Скачать АвтоГРАФ ПО
Гарантийные условия производителя (ГОСТ Р) — это документально подтвержденные правила и условия, которые определяют права и обязанности производителя по отношению к потребителю в случае возникновения гарантийного случая. Они включают в себя:

1. Гарантия на продукт. Производитель гарантирует, что продукт соответствует заявленным характеристикам и не имеет скрытых дефектов.

2. Срок гарантии. Производитель устанавливает срок гарантии на продукт, который обычно составляет определенный период времени. В течение этого периода производитель обязуется бесплатно устранить выявленные дефекты или заменить дефектный продукт на новый.

3. Условия ремонта. Производитель устанавливает условия ремонта продукта в случае его поломки. Эти условия могут включать в себя сроки ремонта, стоимость ремонта, порядок обращения за ремонтом и т.д.

4. Права потребителя. Потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену дефектного продукта в течение определенного периода времени после его покупки. Если дефект не был обнаружен в течение этого периода, потребитель может потребовать выплаты компенсации за использованный товар.

Гарантийные условия производителя являются важным инструментом защиты прав потребителей и обеспечивают уверенность покупателей в качестве приобретаемых ими товаров. Они также помогают производителям сохранять свою репутацию и доверие потребителей, что способствует развитию бизнеса и укреплению позиций на рынке.
Купить оборудование АвтоГРАФ GSM можно по адресу г. Москва, ул. Дорожная, дом 60Б, офис 415. ПО бесплатно. Скачать АвтоГРАФ ПО

Гарантийные условия ООО "СНАВИ"

Настоящим документом ООО "СНАВИ" гарантирует реализацию прав потребителя на территории России и стран СНГ, предусмотренных местным законодательством и никакие другие права.
Компания ООО "СНАВИ" гарантирует, что контроллер АвтоГРАФ-GSM соответствует требованиям ТУ4031--003--12606363--2006 если потребителем соблюдаются правила эксплуатации, изложенных в "Руководстве по эксплуатации".
Гарантийный срок эксплуатации равен 36 (тридцать шесть) месяцев со дня поставки (продажи) контроллера покупателю.
В случае отсутствия даты продажи, печати продавца и названия в гарантийном
талоне или в другом документе, однозначно подтверждающем факт поставки
(продажи) прибора потребителю, гарантийный срок считается от даты
выпуска контроллера на заводе производителе.

У Потребителя есть право безвозмездно отремонтировать изделие в сервисном
центре компании "СНАВИ", если в оборудовании проявился конструктивный или производственный дефект в гарантийный период.
Потребитель в течение срока службы изделия имеет право на сервисное обслуживание изделия. Потребитель, имеет все другие права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, а также законодательством стран СНГ.
В случае, если причина выхода из строя оборудования не может быть установлена в день обращения потребителя, проводится техническая экспертиза, продолжительность которой не превышает 10 дней со дня обращения потребителя.

Основанием для отказа от бесплатного гарантийного обслуживания являются:
- Несоблюдение правил хранения, транспортировки, и эксплуатации.
- Самостоятельное вскрытие прибора, нарушение гарантийных этикеток и пломб.
- Самостоятельный ремонт прибора или ремонт в организациях не являющихся авторизованным сервисным центром компании "СНАВИ" в течение гарантийного срока эксплуатации.
- Наличие следов электрических или других повреждений, возникших из-за недопустимых изменений параметров питающей электрической сети, неправильной эксплуатации или неумелого обращения.
- Механическое повреждение платы контроллера, корпуса, SIM-держателя, антенн или обрыв проводов.
- Наличие на внутренних или внешних деталях изделия следов окисления или признаков попадания влаги в корпус прибора.
- Хищение или повреждение кабеля или внешней антенны.
- Повреждения, из-за попадания внутрь изделия веществ, посторонних предметов, жидкостей, насекомых.
- Повреждения, из-за высокой температуры или воздействия микроволнового облучения.
- Повреждения, вызванные бытовыми факторами, стихией, пожаром, внезапными несчастными случаями, случайными внешними факторами.
- Повреждения, вызванные подключением к контроллеру дополнительных датчиков и устройств несовместимых по параметрам.
- Эксплуатация прибора при напряжении бортовой сети, не соответствующем указанному в технических характеристиках диапазону.

Внимание ! ООО "СНАВИ" ни в каком случае не несет ответственности по претензиям в отношении потери данных и ущерба, превышающим стоимость изделия, и по претензиям в отношении специального, случайного или последовавшего ущерба*, которое вызвано использованием или невозможностью использования Изделия, в пределах, которые допускает закон.

Внимание ! Данная гарантия не влияет на права потребителя установленные законом, такие как гарантия соответствие предназначению и удовлетворительного качества, для которого при сервисном обслуживании и нормальных условиях используются аналогичные изделия, а также на любые права покупателя в отношении продавца изделий, вытекающие из факта договора купли-продажи и покупки изделия.

Внимание ! Условия гарантийного обслуживания, которые противоречат действующему законодательству, не имеют юридической силы и в отношении их применяются нормы действующего законодательства.
Внимание ! При отказе Покупателя соблюдать условия гарантийного обслуживания - действие гарантии прекращается.
* Включая без ограничений невозможность использования, потерю данных, потерю времени, коммерческие потери, неудобства, потерянные сбережения или потерянную прибыль.

Программа «АвтоГРАФ-Контроль»
Программа «АвтоГРАФ-Контроль» предназначена для контроля и диагностики в реальном времени системы мониторинга автотранспорта АвтоГРАФ-GSM и АвтоГРАФ-GSM+ посредством подключения их к ноутбуку или персональному компьютеру через порт USB. Программа «АвтоГРАФ-Контроль» позволяет контролировать состояния аналоговых и дискретных входов и выходов системы мониторинга, параметров работы GSM-модема, счетчиков, напряжения питания, шин данных и т.п.

Резервный канал передачи данных

Использованиедвух IP адресов (основного и резервного каналов передачи данных) для передачи данныхсистемой спутникового мониторинга АвтоГРАФ позволяет увеличить надежность системы. В случае перебоя в работе одного интернет канала система продолжает работать.