Дополнительные сервисы
для систем мониторинга
Помимо поставки и установки оборудования мы закрываем задачи, которые возникают после внедрения: приоритетное обслуживание, обмен данными с учётными системами, аудит эффективности и разработка отчётов под конкретный бизнес-процесс.
- расширенная техническая поддержка с выделенным специалистом;
- интеграция с 1С, ERP, CRM и TMS;
- аудит использования системы и рекомендации по оптимизации;
- индивидуальные отчёты и модули.
Наши дополнительные сервисы
Расширенная техническая поддержка
Приоритетное обслуживание, удалённая диагностика и оперативное решение проблем. От 3000 ₽/мес.
Интеграция с внешними системами
Настройка обмена данными с 1С, ERP, CRM, TMS и другими программами. По запросу.
Консалтинг и аудит систем
Экспертная оценка эффективности использования системы и рекомендации по оптимизации. От 10 000 ₽.
Индивидуальная разработка ПО
Создание модулей и отчётов под специфические задачи бизнеса. По запросу.
Обновление и модернизация оборудования
Замена устаревших устройств, установка новых датчиков, расширение функционала. По запросу.
Анализ накопленных данных
Глубокий разбор архива поездок и топлива для выявления закономерностей и резервов экономии.
Что входит в сервисы
| Персональный менеджер | Выделенный специалист для решения всех вопросов по системе. |
|---|---|
| API для разработчиков | Доступ к программному интерфейсу для самостоятельной интеграции. |
| Обучающие вебинары | Регулярные мероприятия для повышения квалификации сотрудников. |
| Резервное копирование | Хранение и защита информации о работе автопарка. |
| Удалённая настройка | Устранение неполадок без выезда специалиста. |
| Мобильные приложения | Настройка доступа к данным мониторинга с телефона. |
Как заказать сервис
- Заявка. Форма на сайте, телефон или e-mail.
- Консультация. Обсуждаем задачи и предлагаем варианты решения.
- Коммерческое предложение. Готовим расчёт под ваш объём работ.
- Договор. Оформляем документы и согласовываем сроки.
- Выполнение и сопровождение. Реализуем работы и остаёмся на связи.
Частые вопросы
Что входит в расширенную техническую поддержку?
Приоритетное обслуживание, выделенный специалист, удалённая диагностика и настройка, оперативное реагирование на запросы по работе системы.
С какими системами возможна интеграция?
С 1С, SAP, Microsoft Dynamics и другими учётными, логистическими и CRM-системами, а также с собственными решениями через API.
В чём заключается консалтинг по системам мониторинга?
Эксперты проводят аудит текущей системы, выявляют узкие места и предлагают решения для оптимизации процессов и снижения затрат.
Можете ли вы разработать отчёт под наши задачи?
Да. Если стандартных отчётов не хватает, мы создаём кастомный отчёт или модуль под ваш процесс.
Читайте также
- Обучение работе с системой — курсы для диспетчеров и администраторов.
- Техническая поддержка ГЛОНАСС — сопровождение оборудования.
- Сервисный центр мониторинга — обслуживание и ремонт.
- Интеграция с другими системами — обмен данными и API.
- Стоимость обслуживания — тарифы на сопровождение.
- Вопрос-ответ — частые вопросы по работе системы.
Заказать сервис
Телефон: +7 (495) 645-21-53, e-mail: order@avtograf-gsm.ru. Адрес офиса: 117405, г. Москва, ул. Дорожная, д. 60Б, оф. 415. Режим работы: Пн–Пт с 9:00 до 18:00.