Гарантия WiFi:
условия гарантийного обслуживания АвтоГРАФ-WiFi

Гарантийные обязательства и условия обслуживания оборудования

ООО «ТехноКом» гарантирует работу бортового контроллера АвтоГРАФ - WiFi при соблюдении потребителем всех правил эксплуатации, которые изложены в «Руководстве по эксплуатации». Гарантийный срок эксплуатации оборудования составляет двенадцать месяцев со дня поставки (продажи) контроллера потребителю.

Нужна консультация? Условия гарантии

Условия гарантийного обслуживания

ООО «ТехноКом» гарантирует предусмотренных местным законодательством как на территории России так и стран СНГ реализацию прав потребителя и никакие другие права.

Гарантийный срок эксплуатации оборудования составляет двенадцать месяцев со дня поставки (продажи) контроллера потребителю.

При отсутствии названия, даты продажи и печати продавца в гарантийном талоне либо ином документе, неопровержимо подтверждающем факт продажи (поставки) контроллера потребителю, гарантийный срок исчисляется от даты выпуска контроллера.

Потребитель имеет право безвозмездно отремонтировать изделие в сервисном центре ООО «ТехноКом», если в изделии в гарантийный период проявился производственный или конструктивный дефект.

Потребитель имеет право на сервисное обслуживание изделия в течение срока службы изделия.

Потребитель, также, имеет все другие права, предусмотренные законодательством Российской Федерации и законодательством стран СНГ.

В случаях, когда причина выхода из строя оборудования не может быть установлена в момент обращения потребителя, проводится техническая экспертиза, продолжительность которой составляет 30 дней с момента обращения потребителя.

Основания для отказа от гарантийного обслуживания

Несоблюдение правил транспортировки, хранения и эксплуатации.
Самостоятельное вскрытие прибора в случае наличия гарантийных пломб и этикеток.
Самостоятельный ремонт контроллера или ремонт в сторонних организациях в течение гарантийного срока эксплуатации.
Наличие следов электрических и/или иных повреждений, возникших вследствие недопустимых изменений параметров внешней электрической сети, неумелого обращения или неправильной эксплуатации оборудования.
Механическое повреждение корпуса или платы контроллера, антенн или обрыв проводов.
Наличие на внешних или внутренних деталях изделия следов окисления или других признаков попадания влаги в корпус изделия.
Хищение или злоумышленное повреждение внешней антенны и кабеля.
Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.
Повреждения, вызванные высокой температурой или воздействием интенсивного микроволнового облучения.
Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, случайными внешними факторами, а также внезапными несчастными случаями.
Повреждения, вызванные несовместимостью по параметрам или неправильным подключением к контроллеру дополнительных устройств и датчиков.
Эксплуатация контроллера при напряжении бортовой сети, не соответствующем диапазону, указанному в технических характеристиках.

Важные уведомления

Внимание! ООО «ТехноКом» ни в каком случае не несет ответственности по претензиям в отношении ущерба или потери данных, превышающим стоимость изделия, а также по претензиям в отношении случайного, специального или последовавшего ущерба, вызванного использованием или невозможностью использования Изделия, в пределах, допускаемых законом.

Внимание! Данная гарантия не влияет на установленные законом права потребителя, такие как гарантия удовлетворительного качества и соответствие предназначению, для которого при нормальных условиях и сервисном обслуживании используются аналогичные изделия, а также на любые Ваши права в отношении продавца изделий, вытекающие из факта покупки и договора купли-продажи.

Внимание! Условия гарантийного обслуживания, которые вступают в противоречие с действующим законодательством, не имеют юридической силы и в отношении их применяются нормы действующего законодательства.

Внимание! При отказе Покупателя соблюдать условия гарантийного обслуживания – действие гарантии прекращается.

* Включая без ограничений невозможность использования, потерю времени, потерю данных, неудобства, коммерческие потери, потерянную прибыль или потерянные сбережения.

Часто задаваемые вопросы

Какой гарантийный срок на оборудование АвтоГРАФ-WiFi?

Что делать, если причина неисправности не может быть установлена сразу?

Проводится техническая экспертиза, продолжительность которой составляет 30 дней с момента обращения потребителя.

В каких случаях гарантия не действует?

Гарантия не действует при самостоятельном вскрытии, ремонте в сторонних организациях, механических повреждениях, попадании влаги, несоблюдении правил эксплуатации.

Нужна консультация по гарантийному обслуживанию?

Оставьте заявку, и наши специалисты проконсультируют по вопросам гарантии WiFi оборудования.

Гарантия WiFi: условия гарантийного обслуживания АвтоГРАФ-WiFi